Všeobecné obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu na webovej stránke maliarprofi.shop a pri objednávaní maliarskych a súvisiacich prác.

Predávajúcim a zhotoviteľom je spoločnosť Maliar Profi s.r.o., so sídlom Južná trieda 48, 040 01 Košice, IČO: 55 318 204, DIČ: 2121987654, IČ DPH: SK2121987654, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 54321/V (ďalej len „predávajúci“).

Kontaktné údaje: telefón +421 944 318 204, e-mail [email protected]. Kupujúcim je spotrebiteľ alebo podnikateľ, ktorý uzatvára s predávajúcim zmluvu (ďalej len „kupujúci“).

2. Objednávka tovaru a uzavretie zmluvy

Kupujúci vyberá tovar vložením do košíka a vyplnením objednávkového formulára. Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať a zmeniť zadané údaje.

Objednávka je odoslaná stlačením tlačidla „Objednať s povinnosťou platby“. Predávajúci následne zašle kupujúcemu potvrdenie o prijatí objednávky na uvedený e-mail. Kúpna zmluva je uzavretá momentom doručenia tohto potvrdenia.

Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť, najmä ak tovar nie je dostupný alebo ak bola uvedená zjavne chybná cena. O tejto skutočnosti bude kupujúci bezodkladne informovaný a prípadná platba mu bude vrátená.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH vo výške 23 %. Náklady na dopravu a prípadné poplatky za spôsob platby sú uvedené v košíku pred odoslaním objednávky a v časti Doprava a platba.

Kupujúci môže zaplatiť platobnou kartou online, bankovým prevodom na účet IBAN SK12 1100 0000 0029 1234 5678 alebo na dobierku. Daňový doklad (faktúru) zasiela predávajúci elektronicky.

4. Dodanie tovaru

Tovar skladom predávajúci odošle spravidla do 2 pracovných dní od uzavretia zmluvy, pri platbe prevodom od pripísania platby. Tónované farby sa pripravujú do 3 pracovných dní. Najneskôr bude tovar dodaný do 30 dní.

Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho okamihom jeho prevzatia. Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri preberaní a prípadné poškodenie obalu uviesť v zápise s dopravcom.

5. Objednávka maliarskych prác

Na základe žiadosti kupujúceho vykoná predávajúci bezplatnú obhliadku (v Košiciach a do 20 km) a vypracuje písomnú cenovú ponuku, ktorá je platná 30 dní. Zmluva o dielo je uzavretá písomným alebo e-mailovým potvrdením ponuky kupujúcim.

Termín realizácie je dohodnutý v zmluve. Kupujúci zabezpečí prístup do priestorov, zdroj elektrickej energie a vody. Zmeny rozsahu prác a ceny je možné dohodnúť len písomne alebo e-mailom.

Pri zákazkách s hodnotou materiálu nad 500 € môže predávajúci požadovať zálohu do výšky 30 % ceny na nákup materiálu. Cena diela je splatná po jeho odovzdaní na základe faktúry.

6. Odovzdanie diela a záruka

O odovzdaní diela sa spíše preberací protokol. Záručná doba na vykonané práce je 24 mesiacov od odovzdania diela, na tovar 24 mesiacov od prevzatia. Postup pri uplatnení práv zo zodpovednosti za vady upravuje Reklamačný poriadok.

7. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez udania dôvodu do 14 dní podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Podrobný postup a vzorový formulár nájdete v časti Odstúpenie od zmluvy.

Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je tovar zhotovený podľa jeho osobitných požiadaviek (napr. farby tónované na želanie), a od zmluvy o poskytnutí služby, ak bola služba s jeho výslovným súhlasom úplne poskytnutá.

8. Alternatívne riešenie sporov

Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže sa obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. subjektu ARS, ktorým je najmä Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk), alebo inej oprávnenej právnickej osobe zapísanej v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva SR.

9. Orgán dozoru

Dozor nad dodržiavaním povinností predávajúceho vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Košický kraj, Vrátna 3, 043 79 Košice, www.soi.sk.

10. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia Občianskym zákonníkom, zákonom č. 108/2024 Z. z. a ďalšími právnymi predpismi Slovenskej republiky. Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa s VOP oboznámil a súhlasí s nimi. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť 1. 9. 2026.